gmichailov (gmichailov) wrote,
gmichailov
gmichailov

И за МКАДом есть жизнь

И не просто жизнь, а по самым высоким московским стандартам. Скажу даже больше, по лучшим в стране и мире. Вот так должна работать бюрократическая машина, с улыбкой на лице. Всех посетителей встречает помощник на входе, который направляет к нужному окну приёма. Это не то, что раньше, когда тебя посылали куда подальше. Сейчас встретят и помогут решить любой вопрос. Можно сказать, мечта коммунистов сбылась.



В Новой Москве открылся первый стационарный центр госуслуг «Мои документы». Он стал 117-м в столице. Москва – в тройке лидеров среди крупнейших городов мира по доступности и комфорту оказания госуслуг, согласно исследованию PricewaterhouseCoopers. Теперь сервис с мировым стандартом качества пришел в ТиНАО.


Новая Москва расширяется. Здесь уже более 330 тысяч постоянно проживающих жителей и, конечно, требуется не только строительство жилья, рабочих мест, транспортных коммуникаций, но и создание центров для предоставления государственных услуг.

Всего в центре работает 55 окон приема. Сотрудники центра предоставляют стандартные 157 услуг и выдают свыше 200 видов документов.


Случайно увидел на стене предупреждение о мошенниках и вспомнил, что мне тоже звонили на днях по телефону. Да, стоит взять на заметку.



Оформить услугу в этом центре можно менее чем за 15 минут. А если ожидание длится дольше, то в качестве компенсации – чашка чая или кофе в подарок.
Самое короткое в мире время ожидания приема – в среднем 3 минуты. В других странах этот показатель варьируется от 5 до 27,5 минут.


В Москве создана обширная сеть многофункциональных центров государственных услуг «Мои документы» с единственным в мире режимом работы без выходных – 7 дней в неделю с 8:00 до 20:00. А это очень важно, особенно для работающих. Каждый житель города может оформить необходимые документы недалеко от дома в дружелюбной атмосфере, максимально удобном режиме и всего за 3 минуты.


Открытие многофункционального центра в поселении Московском позволит частично разгрузить офисы в районах Ново-Переделкино, Солнцево, Внуково, Теплый Стан, Коньково, Северное и Южное Бутово, Южное Чертаново, в которые сегодня обращаются многие жители Новой Москвы.


Здесь же можно зайти на сайт и заполнить необходимые документы или подать показания счетчика. И всегда на помощь придут консультанты.


Даже если Вы пришли с детьми, их здесь есть чем занять. Можно посмотреть мультфильмы или порисовать


Здесь точно не будет очередей


Кто из нас за свой опыт оформления разных бумаг не сталкивался с грубостью? А сегодня вежливость и обходительность сотрудников в окошках центров госуслуг – обычное дело. Есть
даже специально разработанные правила вежливости, которые входят в свод законов "Московский стандарт госуслуг". Главное из которых гласит: "клиент всегда прав".


– В начале года заработали пять новых центров государственных услуг, причем три из них – в Митине, Обручевском районе и на Якиманке – открыли сегодня свои двери, – уточнил в ходе осмотра нового центра в Московском столичный мэр Сергей Собянин. – Всего до конца этого года мы откроем 12 новых центров.

Таким образом, сеть центров государственных услуг в Москве вырастет до 121.





Tags: Москва, власть, общество, фоторепортаж
Subscribe

Posts from This Journal “Москва” Tag

  • Москвичи точно против реновации?

    Шел я на публичные слушания по реновации в Митино со смешанными чувствами, жена посоветовала одеть старую куртку, чтобы не порвали. ладно, думаю,…

  • Реновация настигла меня

    Ты можешь не жить в хрущевке, но от реновации никуда не деться. Она "костлявой рукой" соседской бабушки настигает тебя. Гена, ты же умный человек,…

  • Большая Московия

    Тут предложили объединить Москву и Московскую область и сделать один большой регион. По сути. это давно уже один большой регион. Два-три миллиона…

promo gmichailov november 1, 10:00 4
Buy for 300 tokens
Давно хотел написать этот пост. Реклама в этом блоге выгоднее, чем у nemihail, хотя он и пытается доказать обратное. Каждый пост, а у меня в среднем 1 пост в день, просматривает от 30 до 200 тысяч уникальных пользователей и кучу комментариев, это без учета соцсетей, о которых будет речь ниже.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 66 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →